Servicios
Soporte y operaciones de software
Actualizaciones, monitoreo, respaldos, correcciones y pequeñas mejoras con un abono mensual y tiempos de respuesta claros.
Para quién es
- Empresas que dependen de un sitio, aplicación o reporte pero no tienen un desarrollador interno
- Equipos cuyo desarrollador original ya no está
- Clientes después de un proyecto con Fatima Software
Qué incluye
- Hasta 10 horas por mes
- Correcciones, actualizaciones y pequeñas mejoras
- Monitoreo y respaldos
- Tiempos de respuesta claros
- Resumen mensual de lo realizado
- Cancele cuando quiera
Cómo funciona
- InicioAccesos, revisión rápida y prioridades.
- Cada mesPedidos atendidos dentro de las horas acordadas.
- InformeUn breve resumen escrito cada mes.
Preguntas frecuentes
¿Y si necesitamos más de 10 horas?
Las horas extra se cotizan por adelantado, o se ajusta el abono.
¿Dan soporte a software que no hicieron ustedes?
Normalmente sí, después de una breve revisión del código y el hosting.
¿Hay plazo mínimo?
No. Puede cancelar cuando quiera.
Cuénteme sobre su proyecto
Describa el problema en pocas líneas. Respondo dentro de un día hábil con preguntas o una propuesta para una llamada gratis de 30 minutos.